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Assistenza tecnica , manutenzione dei sistemi di sicurezza e automazione
B.C.E. sà che non è sufficiente realizzare impianti di automazione e sistemi di sicurezza e controllo nel migliore dei modi, se non si può garantire il mantenimento degli stessi. Il nostro motto è infatti da sempre ’la sicurezza di essere sicuri’.Per questo mettiamo a disposizione i nostri servizi tecnici e manutentivi per la migliore conduzione in esercizio dei sistemi realizzati mediante impiego di personale dipendente specificamente addestrato, costantemente aggiornato, con veicolo aziendale in dotazione, equipaggiato della necessaria attrezzatura e ricambistica.I servizi di assistenza tecnica straordinaria garantiti e offerti ai propri Clienti sono:
Assistenza tecnica su chiamata, in garanzia, completamente gratuita nei normali orari lavorativi;Assistenza tecnica su chiamata, fuori garanzia, a pagamento secondo listino nazionale A.I.CO.S. (Associazione Italiana Concessionari Saet) nei normali orari lavorativi;Help Desk per assistenza e consulenza tecnica telefonica attivo 24 ore su 24 ore totalmente gratuito, riservato ai Clienti in garanzia o in abbonamento;Disponibilità ad effettuare servizio di intervento urgente in reperibilità 24 ore su 24 ore, a pagamento per tutti i Clienti;Dal punto di vista della manutenzione sono inoltre disponibili i seguenti servizi a pagamento:
Manutenzione ordinaria programmata sin dal primo anno per soddisfare i requisiti di Legge (sistemi antincendio in particolare);Manutenzione ordinaria e correttiva straordinaria post garanzia, secondo le modalità: FULL SERVICE, omnicomprensiva di visite programmate, interventi straordinari correttivi su chiamata, tutti i ricambi;LIGHT SERVICE, comprensiva di visite programmate, interventi straordinari correttivi su chiamata, ricambi esclusi. Sulla ricambistica, tuttavia, è offerto lo sconto del 30% dai prezzi di listino correnti;PERSONAL SERVICE, personalizzata secondo le specifiche esigenze dell'Utente;Saet può anche assumere in manutenzione impianti realizzati da società esterne, assicurando, dopo visita ispettiva preliminare, le medesime caratteristiche di servizio sopra indicate.Garantiamo inoltre che le parti di ricambio degli impianti da noi realizzati, originali o di nuova produzione, siano perfettamente compatibili e disponibili per almeno 10 anni dall'installazione.
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